Bu anlaşma süresince Microsoft, sivillerin gözetlendiğinden veya Microsoft hizmetleri kullanılarak cep telefonu görüşmelerinin kaydedildiğinden - kendisi tarafından yaptırılan dış denetim de dahil olmak üzere - hiçbir zaman haberdar olmamıştır.
Milyonlarca Filistinli’nin tüm bilgilerinin Microsoft’un Azure bulut platformu üzerinden kaydedildiği ve İsrail ordusunun bu sayede bütün bir halkı sürekli olarak takip edip bu verileri askeri operasyonlarında kullandığı bilgisinin sızması üzerine şirket yetkilileri durumdan haberdar olmadıklarını bu sözlerle açıkladı. (The Guardian)
